Tổng Đài Ngân Hàng Đông Á 24/24 số mấy? Hotline CSKH DongA Bank 1900545464

Đông Á là một trong những cái tên ngân hàn kỳ cựu trên thị trường tài chính Việt Nam với nhiều năm hoạt động trong lĩnh vực ngân hàng, nhờ bề dày lâu năm uy tín nên được rất nhiều người tin dùng sử dụng dịch vụ của ngân hàng Đông Á. Để tiện hơn cho khách hàng khi sử dụng các sản phẩm dịch vụ DONG A BANK thì ngân hàng đã ra mắt tổng đài Đông Á hoạt động 24/7 cụ thể sẽ được giới thiệu ngay trong bài viết này nhé?

Tổng Đài Đông Á là số mấy?

Để được hỗ trợ giải đáp thắc mắc về các sản phẩm dịch vụ của DongA Bank nhanh chóng, mọi lúc mọi nơi, Quý khách có thể liên hệ tổng đài 1900545464 / (028) 3995 9001/ (028) 3995 9031.

Với đội ngũ tổng đài viên được đào tạo chuyên nghiệp cùng hệ thống tổng đài hiện đại thì Đông Á Bank sẽ luôn lắng nghe ý kiến của quý khách.

Tổng Đài Ngân Hàng Đông Á 24/24 số mấy? Hotline CSKH DongA Bank 1900545464

 Các kênh giao tiếp của ngân hàng Đông Á ngoài kênh tổng đài 

  1. Hotline 1900545464 / (028) 3995 9001/ (028) 3995 9031 (hoạt động 24/7)
  2. Email: [email protected] (email của Quý khách sẽ được phản hồi trong vòng 16h làm việc)

Các lưu ý khi Khách hàng liên hệ Tổng đài Đông Á Bank

  • DongA Bank được phép ghi âm lại nội dung cuộc gọi đến tổng đài của Khách hàng nhằm nâng cao chất lượng phục vụ hoặc là khiếu nại của khách hàng được đảm bảo giải quyết triệt để.
  • Các thông tin khách hàng cung cấp cho tổng đài sẽ được bảo mật tuyệt đối theo quy định của ngân hàng. DongA Bank chỉ cung cấp cho bên thứ 3 khi nhận được yêu cầu từ các cơ quan chức năng theo qui định của Ngân Hàng Nhà Nước
  • Để đảm bảo cung cấp thông tin cho đúng chủ tài khoản, họ tên, CMND, số tài khoản để xác thực thông tin khách hàng nhanh nhất.
  • DongA Bank không cung cấp các thông tin giao dịch tài chính của Khách hàng qua tổng đài điện thoại (hotline), email và webchat.
  • DongA Bank được phép từ chối trả lời hoặc ngắt kết nối đối với các cuộc gọi, email, nội dung chat mang tính chất không lịch sự, có mục đích quấy rối đối với nhân viên tổng đài.
  • Khách hàng tuyệt đối không cung cấp mã PIN của thẻ visa, tín dụng, thẻ ngân hàng, mật mã sử dụng các dịch vụ của DongA Bank qua tổng đài điện thoại (hotline), email, webchat nhằm tránh trường hợp bị trục lợi.
  • Cước phí liên hệ Tổng đài 1900545464 (do nhà cung cấp viễn thông thu) là 1.000 đ/phút và được tính ngay sau khi kết nối đến số tổng đài Đông Á Bank.

Các chức năng của Hotline ngân hàng Đông Á Bank 

Khi gọi đến đường dây nóng của Đông Á Bank bạn sẽ nhận được một số quyền lợi cũng như những thông tin về dịch vụ như sau:

  • Hỗ trợ tư vấn, giải đáp thắc mắc về sản phẩm, thông tin dịch vụ và các chương trình khuyến mãi của ngân hàng Đông Á/
  • Thực hiện yêu cầu khẩn cấp như: khóa thẻ, khóa tài khoản,… trong một số trường hợp mất thẻ, nghi ngờ lộ thông tin, bị hacker đánh cắp thông tin.
  • Tiếp nhận các khiếu nại của khách hàng về chất lượng dịch vụ của DongABank.
  • Hỗ trợ đăng ký vay tiền online, vay tín chấp, vay thế chấp thông qua tổng đài ngân hàng Đông Á.

Các Kênh Liên Hệ Khác Của Ngân Hàng Đông Á

Ngoài việc Liên hệ đến trung tâm Chăm sóc khách hàng quý khách có thể liên hệ đến thông tin như sau:

Liên hệ qua Trụ sở chính Ngân hàng Đông Á

  • Địa chỉ: 130 Phan Đăng Lưu, Phường 3, Quận Phú Nhuận
  • Điện thoại: (84-28) 3 9951483 Fax: (84-28) 3 9951614
  • Website: www.dongabank.com.vn
  • Fanpage: www.facebook.com/dongabank

Thời gian làm việc Ngân hàng Đông Á Bank 

  • Thứ 2 đến thứ 6: Sáng: từ 7h30 đến 11h30; Chiều: 13h00 đến 17h00
  • Thứ 7: Sáng từ 7h30 đến 11h30
  • Chủ nhật, lễ, Tết: Nghỉ theo quy định.

Nên xem: Tổng đài MB Bank số mấy?

Số Hotline chăm sóc khách hàng DongA Bank Tại Chi Nhánh toàn quốc

Ngoài số tổng đài của Trung tâm dịch vụ khách hàng quý khách có thể liên hệ tổng đài Đông Á toàn quốc như sau:

Tổng Đài Đông Á Bank Tại Hà Nội

Số điện thoại hotline của một số chi nhánh, phòng giao dịch của ngân hàng Đông Á tại Hà Nội:

Điểm giao dịch Địa chỉ Điện thoại
CN Hà Nội Số 181 Nguyễn Lương Bằng, Phường Quang Trung, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, (024) 37336113
PGD Kim Liên 131 Chùa Bộc, Phường Trung Liệt, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, (024) 35639120
PGD Cầu Giấy 31 Trần Thái Tông, Phường Dịch Vọng, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nộ (024) 37670745
PGD Tây Hồ 235 Lạc Long Quân, Phường Nghĩa Đô, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội (024) 37100306
PGD Ba Đình 03A Láng Hạ, Phường Thành Công, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội (024) 35145118 – 35145132
PGD Nguyễn Biểu 188/3 Quán Thánh, Phường Quán Thánh, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội (024) 37153511
PGD Bạch Mai 34 Trần Đại Nghĩa, Phường Đồng Tâm, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội 024 3622 5870
PGD Hà Đông 643-645 Quang Trung, Phường Quang Trung, Quận Hà Đông, Thành phố Hà Nội (024) 33550962/33550965
PGD Minh Khai 199 Minh Khai, Phường Minh Khai, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội 024 3633 5278
PGD Hoàn Kiếm 54 Tràng Tiền, Phường Tràng Tiền, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội 024 3939 3929
PGD Lý Nam Đế 36C Lý Nam Đế, Phường Cửa Đông, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội 024 3941 1875
PGD Hồ Gươm 98 Hai Bà Trưng, Phường Cửa Nam, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội 024 3942 6208
PGD Long Biên 290 Nguyễn Văn Cừ, Phường Bồ Đề, Quận Long Biên, Thành phố Hà Nội 024 3650 3125
PGD Thanh Xuân 473 Nguyễn Trãi, Phường Thanh Xuân Nam, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội 024 3552 4701
PGD Mỹ Đình Tầng 1,2 – Số 146 Phố Trần Bình, Phường Mỹ Đình 2, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội 024 3513 2388

Hotline chăm sóc khách hàng Đông Á Bank Hồ Chí Minh

Khách hàng ở Hồ Chí Minh có thể tham khảo một số hotline các chi nhánh tại HCM như sau để thuận tiện nhất việc hỗ trợ nhanh nhất

Điểm giao dịch Địa chỉ Điện thoại
CN Tân Bình 235-241 Cộng Hòa, Phường 13, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam (028)38.102.161
CN Phú Nhuận 139 Nguyễn Văn Trỗi, Phường 12, Quận Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh 028.3997 3638
CN TP HCM 130 Phan Đăng Lưu, Phường 03, Quận Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh (028) 39951483
CN Gò Vấp 91 Nguyễn Thái Sơn, Phường 04, Quận Gò Vấp, TP. Hồ Chí Minh (028) 35881001
CN Quận 9 218 Lê Văn Việt, Phường Tăng Nhơn Phú B, Quận 9, TP. Hồ Chí Minh (028)37360920
CN Quận 7 322 Huỳnh Tấn Phát, Phường Tân Thuận Tây, Quận 7, TP. Hồ Chí Minh (84-028) 54336199
CN Quận 5 418 Trần Phú, Phường 07, Quận 5, TP. Hồ Chí Minh (84-028) 54052350
CN Quận 4 154-156-158 Nguyễn Tất Thành, Phường 13, Quận 4, TP. Hồ Chí Minh 028 54 011 511
CN Quận 3 468 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 02, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh (028) 38664168
CN Quận 10 828 Sư Vạn Hạnh, Phường 13, Quận 10, TP. Hồ Chí Minh (028) 38640254
CN Quận 1 56-58 Nguyễn Công Trứ, Phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh (028)39142583
CN Đinh Tiên Hoàng 9 Đinh Tiên Hoàng, Phường Đa Kao, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh 028.54.046.333
CN Củ Chi 398 QL 22, Ấp Tân lập, Xã Tân Thông Hội, Huyện Củ Chi, TP. Hồ Chí Minh (028) 5439 0696

Số Điện Thoại CSKH Ngân Hàng Đông Á Các Tỉnh/TP trên cả nước 

Một số điện thoại hotline chăm sóc khách hàng tại các chi nhánh ở các tỉnh là:

  • Chi nhánh Tiền Giang: Khu phố Trung Lương, Phường 10, TP Mỹ Tho, Tiền Giang. SĐT: 073 395 5555.
  • Chi nhánh Quảng Ninh: 199 Nguyễn Văn Cừ, Phường Hồng Hải, TP. Hạ Long, Quảng Ninh. SĐT: 033 381 8992.
  • Chi nhánh Cần Thơ: 20, 22, 24 Nguyễn An Ninh, Phường Tân An, Quận Ninh Kiều, TP Cần Thơ. SĐT: 0710 382 4331..
  • Chi nhánh An Giang: 19/14 Quốc lộ 91, Phường Mỹ Thới, TP Long Xuyên, Tỉnh An Giang SĐT: 076 393 4300.
  • Chi nhánh Long An: 122 – 124 Hùng Vương, P.2, TP Tân An, Long An. SĐT: 072 352 4826.
  • Chi nhánh Lâm Đồng: 67-67A 3 tháng 2, Phường 1, TP Đà Lạt, Tỉnh Lâm Đồng. SĐT: 063 356 1191.
  • Chi nhánh Đồng Nai: Khu phố 9, phường An Bình, Biên Hòa, Đồng Nai. SĐT: 061 882 3519.
  • Chi nhánh Đắc Lắk: 9 Phan Châu Trinh, P. Thắng Lợi.. TP Buôn Ma Thuột, Đắk Lắk. SĐT: 0500 385 8654.
  • Chi nhánh Đà Nẵng: 167 Nguyễn Văn Linh, Quận Hải Châu, Đà Nẵng. SĐT: 0511 358 2971 – 358 2970.

Trên đây là một số thông tin về tổng đài Đông Á Bank 24.7 cũng một số thắc mắc về hoạt động chăm sóc khách hàng của ngân hàng Đông Á hy vọng sẽ giúp ích cho quý khách được nhiều nhất khi gặp sự cố.

Xem ngay: Tổng đài ACB số mấy

Related Posts

Tổng Đài MBBank số mấy? Cách gọi hotline CSKH ngân hàng MBBank 24/7

Bạn đang sử dụng các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng MBBank mà gặp phải sự cố về các vấn đề liên quan đến thẻ, tài…

Tổng đài Maritime Bank, số hotline hỗ trợ khách hàng MSB Bank 1800 599 999

Mời quý khách hàng cập nhật ngay số tổng đài MSB của ngân hàng Maritime bank là số hotline, đường dây nóng hoạt động 24/7,…để tư vấn…

Tổng đài OCB số mấy? Gọi Hotline OCB 1800 6678 miễn phí cước 24/7

Quý khách đang cần liên hệ đến ngân hàng OCB  để thực hiện việc kiểm tra tài khoản, kiểm tra giao dịch, mất thẻ khóa thẻ khẩn…

Tổng đài GPBank số mấy? Hotline CSKH GP Bank 1800 58 58 66 (24/7) mới nhất 2022

Một trong những ngân hàng có thể xa lạ với nhiều người nhưng lại rất được ưa chuộng và uy tín hiện nay là ngân hàng toàn…

Số tổng đài PVcomBank – Hotline Hỗ trợ khách hàng PVCombank 24/24

Hiện nay việc phát triển hệ thống tổng đài ngân hàng là một trong những cách nhanh nhất để giao tiếp giữa khách hàng và ngân hàng,…

Tổng Đài CBBank – Số Hotline CSKH CBBank Hỗ Trợ 24/7 1900.1816

Ngân hàng xây dựng CBBank cũng là ngân hàng uy tín lâu năm cũng như là mức độ phủ sóng rộng khắp trên toàn quốc. Khách hàng…

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *