SHB là một trong những ngân hàng hàng đầu Việt Nam, khách hàng đang sử dụng dịch vụ của Ngân hàng TMCP Sài Gòn Hà Nội khi gặp vấn đề về dịch vụ, thẻ hay muốn nắm bắt thông tin về các dịch vụ tín dụng, cho vay hãy liên hệ đến tổng đài Ngân Hàng SHB 24/24 qua số hotline: 1800 5888 56. Cùng taichinh.net.vn tìm hiểu thông tin về số hotline chăm sóc khách hàng của SHB trong bài viết này nhé?
Ngân hàng SHB là ngân hàng gì?
Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội (SHB) là một trong những ngân hàng lớn nhất Việt Nam đã trải qua 27 năm xây dựng và phát triển
Tên giao dịch tiếng Anh là Saigon – Ha Noi Commercial Joint Stock Bank viết tắt SHB hoạt động trong lĩnh vực:
- Kinh doanh tiền tệ
- Kinh doanh Vàng
- Chứng khoán
- Ngoại hối
- Dịch vụ ngân hàng
SHB có mạng lưới 530 chi nhánh/điểm giao dịch của SHB đã phủ sóng khắp 45 tỉnh/TP trên toàn quốc. SHB có khoảng 8.500 cán bộ nhân viên, phục vụ hơn 4 triệu khách hàng cá nhân, doanh nghiệp trên cả nước có nhu cầu.
Số điện thoại tổng đài SHB là số mấy?
Ngân hàng SHB hỗ trợ khách hàng qua đầu số tổng đài 24/7, cụ thể:
- Hotline SHB hỗ trợ khách hàng toàn quốc: 1800 58 88 56
- Tổng đài SHB Bank: 1800 54 54 22
- Tổng đài chi nhánh SHB: 024 6275 4332
- Hotline tổng đài dịch vụ thẻ SHB: *6688
- Hotline SHB Finance: *6789
Các kênh chăm sóc khách hàng khác của ngân hàng SHB
Bên cạnh số hotline CSKH của SHB, khách hàng có thể liên hệ qua các kênh sau:
- Website: http://www.shb.com.vn
- Email: [email protected]
- Số Fax: (02) 3941 0944
- Facebook: www.facebook.com/fanpageshb
- YouTube: Ngân hàng SHB
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/shb-commercial-js-bank
- Địa chỉ trụ sở chính: Số 77, Phố Trần Hưng Đạo, Phường Trần Hưng Đạo, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
Cách tra cứu số điện thoại hệ thống chi nhánh ngân hàng SHB toàn quốc
Mỗi chi nhánh ngân hàng SHB đều có số hotline CSKH HSB riêng, khách hàng tại các tỉnh/TP có thể tra cứu thông tin về chi nhánh nơi mình sống như sau:
Bước 1: Truy cập Tra cứu Chi nhánh hoặc ATM của SHB.
Bước 2: Chọn các thông tin về địa điểm bạn muốn tìm kiếm và xem kết quả.
Thông tin về chi nhánh ngân hàng SHB, cụ thể:
- Địa chỉ.
- Số điện thoại.
- Số Fax.
- Giờ mở cửa.
Tìm hiểu: Tổng đài MBBank
Chức năng chính của Hotline CSKH SHB
Số tổng đài ngân hàng SHB hỗ trợ giải quyết các vấn đề như sau:
Tư vấn và cung cấp thông tin
- Các sản phẩm, dịch vụ.
- Các chương trình khuyến mãi, giảm giá, tỷ giá, biểu phí, lãi suất tiền gửi tiết kiệm SHB.
- Thông tin số dư, số tài khoản.
- Tư vấn lãi suất, hồ sơ đăng ký, quy trình đăng ký dịch vụ.
Dịch vụ thanh toán hóa đơn điện tử
- Thanh toán điện nước
- Đặt vé máy bay, tàu xe
- Hoá đơn internet
Dịch vụ chuyển tiền
- Chuyển tiền trong và ngoài nước
- Chuyển tiền khác ngân hàng, khác ATM
- Kiểm tra giao dịch chuyển khoản
Dịch vụ thẻ
- Hỗ trợ, giải đáp thông tin về dịch vụ thẻ
- Khắc phục các rủi ro, sự cố như: Mở thẻ, khóa thẻ khi bị mất hoặc bị nuốt thẻ ATM hoặc tạm ngừng sử dụng dịch vụ của ngân hàng.
Dịch vụ khác
Hỗ trợ khách hàng làm thủ tục vay vốn, giải đáp thắc mắc liên quan đến vấn đề vay vốn, thẻ ngân hàng, tiền gửi tiết kiệm,…
Tiếp nhận khiếu nại
- Tiếp nhận khiếu nại hoặc tố cáo khi khách hàng gặp bất kỳ khó khăn về dịch vụ hoặc cần khiếu nại tố cáo những vấn đề không hài lòng tại ngân hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ của SHB.
- SHB cam kết mọi thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật tuyệt đối theo quy định.
Cập nhật: Số tổng đài Vietcombank 2022
Số điện thoại CSKH ngân hàng SHB có thật sự tốt?
Dịch vụ CSKH qua tổng đài SHB được đánh giá cao vì hoạt động phục vụ khách hàng như sau:
- Hoạt động xuyên suốt 24/7
- Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, chăm sóc khách hàng tận tình nhất
- Hỗ trợ khoá thẻ khẩn cấp.
- Phục vụ đa dạng các vấn đề cần thiết cho khách hàng
- Các giao dịch qua Trung tâm Dịch vụ khách hàng 24/7 được bảo mật theo quy định.
Một số lưu ý khi gọi Tổng đài SHB nhanh 24/7
- Số tổng đài SHB áp dụng cho các chi nhánh, phòng giao dịch của ngân hàng SHB trên toàn quốc…Vì thế, dù bạn ở bất cứ nơi đâu thì cũng đều có thể liên hệ để được hỗ trợ.
- Khách hàng cần chuẩn bị thông tin về số tài khoản ở trên thẻ, số chứng minh thư, nơi cấp, ngày sinh…để được hỗ trợ xác minh nhanh nhất
- Xác định trước những thắc mắc của mình để được nhân viên tổng đài SHB hỗ trợ, tư vấn và khắc phục hiệu quả nhất.
Như vậy taichinh.net.vn đã cung cấp các thông tin về số tổng đài SHB cũng như cách liên hệ số hotline CSKH ngân hàng SHB hy vọng sẽ giúp cho quý khách hàng sử dụng dịch vụ của SHB hiệu quả nhất.
