Tổng đài VIB là gì?

Tổng đài VIB chính là hệ thống tổng đài chăm sóc khách hàng của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quốc tế Việt Nam triển khai nhằm phục vụ nhu cầu của khách hàng khi cần các thông tin sản phẩm, dịch vụ của VIB.

Số tổng đài ngân hàng VIB Bank số mấy?

Để liên hệ với tổng đài của ngân hàng VIB quý khách liên hệ như sau:

• Số hotline: 1800 8180
• Số điện thoại tổng đài để đăng ký sản phẩm: 1800 8192
• Số điện thoại tổng đài để tư vấn về dịch vụ thẻ: 1800 8195
• Số điện thoại tổng đài hỗ trợ và tư vấn quốc tế: 024 6258 5858

Hotline tổng đài ngân hàng VIB tại các chi nhánh toàn quốc

Nếu bạn muốn biết đâu là số điện thoại tổng đài ngân hàng VIB tại chi nhánh hãy cùng xem:

Tổng đài VIB Bank chi nhánh TPHCM

Số hotline VIB Bank tại PGD Hà Nội

Số điện thoại ngân hàng VIB ở tỉnh thành khác

Cách gọi liên hệ đến số tổng đài VIB Bank 24/24

Khi gọi đến số tổng đài VIB quý khách cần nắm bắt các bước như sau:

Liên hệ tổng đài VIB chính thức

Đối với số tổng đài VIB quý khách bấm 1800 8180 rồi bấm gọi và thực hiện theo hướng dẫn

• Phím số 1: Giải quyết các vấn đề về thẻ tín dụng thì hãy bấm phím số 1.
• Phím số 2: Hỗ trợ và tư vấn những dịch vụ khác của ngân hàng VIB.
• Phím số 3: Chọn ngôn ngữ Tiếng Anh bấm phím 3.

Tổng đài ngân hàng VIB đăng ký dịch vụ

Để gọi số hotline ngân hàng VIB đăng ký dịch vụ hãy bấm 1800 8192 rồi bấm các phím sau:

• Phím số 1: Khi bấm phím này thì bạn có thể yêu cầu đăng ký mở thẻ.
• Phím số 2: Nếu bạn bấm vào phím số 2 để đăng ký dịch vụ khác của VIB.

Xem thêm: Tổng đài Vietcombank số mấy

Tổng đài dịch vụ thẻ

Bạn đang có nhu cầu được hỗ trợ và tư vấn về dịch vụ thẻ thì quý khách hàng có thể gọi đến số tổng đài 1800 8195. Bên cạnh đó, bạn cũng sẽ được giải đáp thắc mắc cũng như là những khiếu nại khi dùng dịch vụ thẻ tại đây.

Tổng đài hỗ trợ đường dây quốc tế

Số tổng đài hỗ trợ đường dây quốc tế là +84 2462 585 858, nếu bạn đang có nhu cầu được tư vấn thì hãy gọi tới số này nhé!

Chức năng của số hotline ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam

Tổng đài ngân hàng VIB giúp khách hàng được tiết kiệm thời gian cũng như là công sức khi tìm hiểu về dịch vụ và sản phẩm ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam. Và số hotline sẽ hỗ trợ các bạn những danh mục dưới đây nhé! Bao gồm:

• Hướng dẫn khách hàng đăng ký vay vốn ngắn hạn cũng như là trung hạn và dài hạn.
• Nhân viên tư vấn, cung cấp đến bạn những thông tin về tỷ giá hay ngoại tệ.
• Hướng dẫn, hỗ trợ tra cứu và tìm kiếm những phòng giao dịch và chi nhánh ATM của ngân hàng VIB.
• Tư vấn, giải đáp các băn khoăn của bạn liên quan tới những dịch vụ tài khoản.
• Tỷ giá, ngoại tệ.
• Tra cứu lãi suất vay ngân hàng, vay thế chấp,…
• Hướng dẫn quy trình đăng ký tài khoản SMS Banking.
• Tư vấn những dịch vụ khác liên quan tới tài khoản của bạn.

Dịch vụ CSKH của ngân hàng VIB có tốt hay không?

Dịch vụ chăm sóc khách hàng của ngân hàng VIB được đánh giá là tốt bởi những điểm nổi bật như sau:

• Tổng đài viên của ngân hàng VIB sẽ hỗ trợ bạn mọi lúc, mọi nơi, 24/24.
• Bạn có thể chủ động liên hệ với nhân viên tổng đài ở bất kỳ thời gian nào.
• Đội ngũ tổng đài viên của ngân hàng VIB rất chuyên nghiệp, hỗ trợ, tư vấn và chăm sóc khách hàng một cách nhiệt tình và chu đáo.
• Phục vụ nhiều vấn đề cần thiết cho người dùng.
• Mọi giao dịch qua hotline 24/7 của ngân hàng đảm bảo bảo mật thông tin của khách hàng một cách an toàn tuyệt đối.

Các kênh liên hệ khác của ngân hàng VIB

Ngoài số hotline thì ngân hàng VIB còn hỗ trợ cho khách hàng nhiều kênh liên hệ khác. Nhờ đó, bạn sẽ liên hệ với thương hiệu này một cách nhanh chóng và dễ dàng hơn. Bao gồm những kênh sau:

• Email: [email protected]
• Website: https://www.vib.com.vn/
• Facebook: https://www.facebook.com/VIB.NHQT/
• Linkedin: https://vn.linkedin.com/company/vietnam-international-bank
• YouTube: https://www.youtube.com/c/VIBVNBank

Những lưu ý khi gọi đến số tổng đài VIB

Khi gọi tới số hotline – tổng đài VIB thì bạn cần phải lưu ý một số lưu ý như sau:

• Cần phải chuẩn bị sẵn những thông tin cá nhân của bạn như: Họ tên đầy đủ, số chứng minh nhân dân hay căn cước công dân,…
• Nên lựa chọn những số hotline phù hợp với nhu cầu được giải đáp những vướng mắc của cá nhân.
• Tổng đài sẽ không có chức năng thực hiện giao dịch thanh toán như trực tiếp tại những quầy giao dịch.

Hướng dẫn tra cứu số tổng đài chi nhánh ngân hàng VIB nhanh chóng

Dưới đây là những bước để tra cứu số tổng đài chi nhánh ngân hàng VIB một cách nhanh chóng, bạn hãy làm theo để hoàn tất việc này suôn sẻ nhé!

Bước 1: Mở trang chủ của ngân hàng VIB lên bằng các trình duyệt được dùng phổ biến hiện nay như sau: Chrome, Cốc cốc,…

Bước 2: Bấm vào mục ĐIỂM ATM & CHI NHÁNH.

Bước 3: Tiến hành nhập vị trí mà bạn muốn tìm kiếm rồi nhìn vào kết quả hiện ra trên hệ thống.

Thông tin tổng đài CSKH VIB lừa đảo có chính xác không?

Đây chính là một vấn đề khiến nhiều người hoang mang và lo lắng. Nhiều người sẽ sợ rằng, gọi đến số tổng đài ngân hàng VIB thì sẽ bị lừa đảo, mất tiền.

Theo như tìm hiểu và nghiên cứu thì chúng tôi xin khẳng định rằng, việc tổng đài CSKH VIB lừa đảo là không chính xác. Tin đồn này xuất hiện là do có nhiều đối tượng xấu đã mạo danh tổng đài VIB để trục lợi cũng như là lừa đảo người dùng.

Một số chiêu trò mà chúng thực hiện nhằm lừa khách hàng dưới danh nghĩa là VIB bao gồm:

• Dùng số điện thoại quốc tế và đăng ký giả mạo VIB rồi gửi tin nhắn dụ khách hàng truy cập vào địa chỉ website giả mạo.
• Mạo danh nhân viên ngân hàng VIB để gọi tới khách hàng rồi yêu cầu cung cấp những thông tin cá nhân và tiến hành lừa đảo,…

Chính vì thế, nếu bạn muốn được an toàn thì phải hết sức cẩn thận, tìm hiểu rõ về số hotline của ngân hàng VIB nhé!

Một số thắc mắc liên quan đến ngân hàng VIB

Nếu bạn muốn biết đâu là một số thắc mắc liên quan tới ngân hàng VIB thì hãy theo dõi nội dung dưới đây của HDBank nhé!

Vì sao gọi tổng đài VIB nhưng không ai bắt máy?

Hàng ngày, số lượng khách hàng gọi đến số tổng đài VIB là một con số khủng, thực sự là quá đông. Do đó, hệ thống sẽ bị tắc nghẽn do quá tải, dẫn tới việc là nhân viên sẽ không thể hỗ trợ bạn một cách nhanh chóng được.

Khi đó, bạn chỉ việc ngắt kết nối cuộc gọi, sau đó là chờ đợi tầm 10 phút rồi tiến hành gọi lại tới số hotline để được hỗ trợ và tư vấn.

Gọi đến số hotline ngân hàng VIB có cước phí hay là không?

Câu trả lời của câu hỏi này chính là KHÔNG các bạn nhé! Khi gọi tới số tổng đài của ngân hàng VIB thì bạn chẳng cần phải chi ra bất kỳ cước phí nào cả, hoàn toàn là miễn phí.

Chính vì lý do đó, bạn có thể yên tâm và thoải mái liên hệ với tư vấn viên của tổ chức này để được tư vấn, hỗ trợ và giải đáp mọi vấn đề của mình liên quan tới sản phẩm, dịch vụ của VIB nhé!

Ngân hàng Quốc tế Việt Nam có làm việc vào thứ 7 không?

Ngân hàng Quốc tế Việt Nam có làm việc vào thứ 7, nhưng các chi nhánh và phòng giao dịch của VIB chỉ mở cửa vào sáng thứ 7, còn chiều thứ 7 cũng như là cả ngày chủ nhật và các ngày lễ Tết thì không làm việc.

Khung giờ làm việc thứ 7 của tổ chức này chính là:

• Sáng thứ 7 bắt đầu làm việc từ 8 giờ đến 11 giờ.
• Buổi chiều thứ 7 thì ngân hàng đóng cửa, không giao dịch.

Trụ sở chính của ngân hàng VIB được đặt ở đâu?

Ngân hàng VIB có mạng lưới trải rộng trên các tỉnh thành của nước Việt Nam ta. Nhờ đó, khách hàng sẽ dễ dàng hơn trong việc thực hiện giao dịch tại các chi nhánh gần với mình nhất. Tuy nhiên, bạn đã biết trụ sở chính của tổ chức này là ở đâu chưa? Nếu chưa biết thì hãy tham khảo nội dung dưới đây của chúng tôi. Cụ thể như sau:

• Địa chỉ trụ sở chính: Tòa nhà Sailing Tower/ 111A Pasteur/ Bến Nghé/ Q. 1/ Thành phố Hồ Chí Minh.

Như vậy, bài viết này của HDBank đã giới thiệu tới các quý người đọc những thông tin liên quan tới tổng đài VIB. Chúng tôi rất mong rằng, nội dung trong bài thực sự hữu ích, quan trọng và có ý nghĩa đối với các bạn. Chúc bạn luôn suôn sẻ trong quá trình liên hệ với tư vấn viên của ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam